感情調整かんじょうちょうせい / Emotion Regulation

💡 感情調整とは?

感情調整とは、どんな感情を、いつ、どのように経験し表に出すかに影響を与える一連の働きのことです。感情をなくすことではありません。

📑 この用語の内容

かんたんにいうと

感情調整を一言でいうと、感情との付き合い方を選ぶことです。よくある誤解は「感情を抑え込むこと」だと思われている点ですが、心理学ではもっと広く、感情を強めることも、早めに気づくことも、表に出すことも、すべて感情調整に含まれます。

ポイントは、調整できるタイミングが1つではないことです。感情が湧いてしまってからどうにかしようとすると難しいのですが、そもそもその場に行かない、環境を変える、注意の向け先を変える、意味づけを変える、といった手前の段階にも選択肢があります。

そして、目指すのは感情をなくすことではありません。不安は準備を促し、怒りは不当さを知らせ、悲しみは支援を求めるサインになります。感情は情報です。調整とは、その情報を受け取りながら、状況に合った振る舞いを選べる状態を指します。

心理学的な定義

心理学では、感情調整は「人がどんな感情をもち、いつそれをもち、どのように経験し表出するかに影響を与えるプロセス」と定義されます。アメリカの心理学者 James J. Gross による定義が広く用いられています。強めることも弱めることも、この定義に含まれます。

Gross はプロセスモデルとして、感情が生じる流れに沿って5つの調整方略を整理しました。①状況選択(そもそもどの状況に身を置くかを選ぶ)、②状況修正(状況そのものに働きかけて変える)、③注意の展開(何に注意を向けるかを変える)、④認知的変化(状況の意味づけを変える。代表が認知的再評価)、⑤反応調整(生じた反応そのものに働きかける。代表が表出抑制)です。

この5つは、感情が生成されるに働くもの(①〜④)と、生成されたに働くもの(⑤)に大別されます。この前後の違いが、方略ごとのコストと効果の差を生むと考えられており、プロセスモデルの実務的な価値の中心はここにあります。

なぜ重要なのか

感情調整が重視されるのは、それが心理的な健康と行動の質の両方に関わるからです。同じ出来事に遭遇しても、その後の落ち込みの深さや持続時間、対人関係への影響は、調整のしかたによって変わってきます。多くの心理的な不調において、感情そのものより調整の困難さが問題になるという見方も広がっています。

また、プロセスモデルの利点は手前の選択肢に気づけることです。感情が高ぶってから抑えるのは難しく、コストも高くなります。しかし、疲れているときに難しい話をしない(状況選択)、会話の場所を変える(状況修正)、相手の背景に注意を向ける(注意の展開)といった手前の手は、比較的取りやすいものです。

さらに、方略に優劣が固定されているわけではないという視点も重要です。回避は長期的には不利に働きやすいとされますが、危険な場面では適切です。表出抑制も、その場で必要な状況はあります。調整の巧みさとは、状況に応じて方略を選び分けられる柔軟性のことだと考えられています。

具体例

職場の会議

指摘を受けて頭に血が上りかけたFさんは、その場では表出抑制で沈黙を選びました。これは短期的には適切な判断です。ただし抑えたままだと反すうが続くため、会議後に「相手は成果物を良くしたかったのではないか」と認知的再評価を行い、確認の連絡を入れました。方略は排他的ではなく、順番に使い分けられます。

家庭

疲れて余裕がない夜に重要な話し合いをすると、感情的な衝突になりやすくなります。話す時間を翌朝に移すのは状況選択にあたる調整です。感情が湧いてから制御しようとするより、条件を整えるほうがはるかに低コストで済みます。逃げているのではなく、うまくいく条件を作っているのだと考えてください。

不安が強い場面

発表前の動悸を「失敗の前触れ」と解釈すると不安は増します。同じ身体反応を「体が準備を始めた合図」と解釈し直すのは認知的再評価です。ここで大切なのは、不安を消そうとしていない点です。不安があるまま発表するという前提で、意味づけだけを変えています。

関連する理論

感情調整と関係の深い理論・概念
理論・概念関係
コーピング(Lazarus & Folkman)ストレスへの対処のしかたを扱う枠組み。感情調整と重なりますが、コーピングはストレス状況全般、感情調整は感情そのものへの働きかけに焦点があります。
認知行動療法の認知再構成出来事の解釈を検証し、より現実に即した見方に変える技法。プロセスモデルの認知的再評価に対応する実践的方法論です。
マインドフルネス感情を変えようとせずに気づいたまま観察する態度。反応を変える前の段階で、感情との距離を作る方略として位置づけられます。
反すう(rumination)研究同じ考えを繰り返し巡らせる思考様式。感情調整の失敗した形態のひとつとされ、抑うつ状態との関連が指摘されています。

研究では

Gross らは、認知的再評価と表出抑制を比較する実験的・質問紙的な研究を重ねてきました。全体として、認知的再評価のほうが、ネガティブ感情の経験そのものを下げ、対人関係やウェルビーイングの指標との関連も良好である一方、表出抑制は表情や行動としての表出は減らすものの主観的な感情経験はあまり下がらず、生理的な負荷や対人的なコストを伴いやすいと報告されてきました。また、感情調整の困難さは、抑うつや不安をはじめとする幅広い臨床的問題に共通して関わる要因として注目されています。

ただし、単純化には注意が必要です。第一に、多くの知見は相関的であり、調整方略の使い方が不調を招いたのか、不調のために特定の方略に偏ったのかは双方向の可能性があります。第二に、再評価が常に優れ、抑制が常に劣るわけではありません。統制可能性の低い状況では再評価が有効でも、統制可能な状況では状況修正のほうが適切といったように、方略と状況の適合が重要だとする研究が増えています。第三に、文化差の指摘もあり、表出抑制のコストは文化的な文脈によって異なる可能性が論じられています。

メリットと限界

🌱 役に立つところ

  • 感情が生じる前後のどの段階でも手を打てるとわかり、選択肢が増える
  • 認知的再評価は感情経験そのものを変えやすく、対人的なコストが小さい傾向がある
  • 感情を情報として扱えるため、無理に消そうとして疲弊するのを避けられる
  • 困難の原因を性格ではなく方略の選び方として扱えるので、改善に取り組みやすい

⚠️ 限界・注意点

  • 表出抑制に偏ると、主観的なつらさは残ったまま生理的・対人的な負担が増えやすい
  • 多くの知見は相関的で、方略の使い方が原因だと断定することはできない
  • 「良い方略・悪い方略」と固定的に考えると、状況に応じた柔軟な使い分けが失われる
  • 調整でどうにもならない状況もあり、環境や関係そのものを変える必要がある場合を見落としやすい

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高める・活かす方法

✅ 今日からできること

  1. 感情に名前をつける。「もやもや」ではなく「落胆」「不安」と具体化すると、対処の選択肢が絞りやすくなります。
  2. 手前の段階を先に確認する。抑える前に、状況を変える・場所を移す・時間をずらす、が使えないか点検します。
  3. 意味づけの別案を1つ書く。事実は変えず、解釈の候補を増やします。無理に前向きにする必要はありません。
  4. その場は抑えても、あとで処理する時間を取る。抑制しっぱなしは負担になります。書く、話す、体を動かすなどで扱ってください。
  5. 身体の条件を整える。睡眠不足や空腹の状態では、どんな方略も働きにくくなります。前提条件の管理も調整の一部です。
  6. 調整で解決しない問題を見分ける。不当な扱いや過重な負荷は、感情の扱い方ではなく状況そのものを変える必要があります。

よくある質問

感情調整とは、感情を我慢することですか?
違います。心理学の定義では、感情を強めることも、早く気づくことも、適切に表に出すこともすべて感情調整に含まれます。我慢して表に出さないことは、そのうちの表出抑制という1つの方略にすぎません。しかも研究上、表出抑制は表情や行動を抑えても主観的なつらさはあまり減らず、負担が残りやすいことが指摘されています。感情調整の目的は、感情をなくすことではなく、状況に合った振る舞いを選べる状態を保つことです。
認知的再評価と表出抑制は、どちらが良いのですか?
平均的には認知的再評価のほうが有利という報告が多くあります。再評価は感情が生じる前の段階で意味づけを変えるため、感情経験そのものが変わりやすいのに対し、抑制は生じた後の表出だけを抑えるためです。ただし、優劣は固定ではありません。その場で表情を抑える必要がある場面はありますし、状況を変えられるなら再評価より状況修正のほうが適切です。大切なのは、状況に応じて使い分けられる柔軟性だと考えられています。
感情のコントロールがどうしてもうまくいきません。
感情調整は、睡眠不足・過労・慢性的なストレスなどの条件下では、誰でも働きにくくなります。まずは方略の技術ではなく前提条件を見直してみてください。また、状況そのものが不当だったり負荷が過大だったりする場合は、感情の扱い方を変えても解決しません。そのうえで、感情の波によって仕事や学業、対人関係に支障が続いている場合や、自分でも扱いきれないと感じる場合は、医療機関や公的な相談窓口など専門の支援につながることをおすすめします。感情調整は心理療法でも中心的に扱われる領域です。
怒りを感じること自体が悪いことなのでしょうか?
そうではありません。怒りは何かが不当に扱われたことを知らせる情報としての機能を持っています。問題になるのは怒りの感情そのものではなく、その後の行動と、怒りが長く反すうされることのほうです。感情調整の視点では、怒りを感じたこと自体を否定せず、まず名前をつけて情報として受け取り、そのうえで伝えるかどうか、いつどう伝えるかを選ぶという順番になります。感情を否定すると、かえって必要な行動が遅れることがあります。

関連する心理学用語

もっと深く読む

参考

おもな参考理論・研究者
  1. Gross, J. J. の感情調整のプロセスモデル(process model of emotion regulation)
  2. Gross, J. J. & John, O. P. による認知的再評価と表出抑制の個人差研究(Emotion Regulation Questionnaire)
  3. Lazarus, R. S. & Folkman, S. のストレスとコーピングの理論
  4. Nolen-Hoeksema, S. の反すう(rumination)と抑うつに関する研究
  5. 感情調整方略と状況の適合(regulatory flexibility)をめぐる近年の議論

※ 本ページは上記のような心理学の代表的な理論・知見を一般向けにまとめたものです。学術的な定義や訳語には幅があり、研究の確からしさにも差があります。